Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 50bet

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — họ tên, số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt 24/7Thanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
50bet Chính sách bảo mật thông tin tại 50bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 50bet bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 50bet được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật, tách biệt khỏi hệ thống xử lý thanh toán. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ — bạn sẽ nhận mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền qua trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn xác nhận trước khi vào tài khoản.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Bạn có quyền yêu cầu xóa khi đóng tài khoản.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán hoặc chuyển cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chỉ đối tác xử lý thanh toán mới có quyền truy cập giới hạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn mọi lúc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang 50bet — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục không giới hạn giờ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram của 50bet để được hỗ trợ tài khoản và xử lý yêu cầu dữ liệu cá nhân nhanh chóng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập mã PIN hay mật khẩu ví.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác xử lý thanh toán nhận thông tin giao dịch giới hạn để xác nhận nạp rút. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ bên nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Đổi mật khẩu ngay và liên hệ live chat để khóa tài khoản tạm thời nếu nghi ngờ bị truy cập trái phép. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý các trường hợp này ưu tiên.